- 客房內禁菸：因應菸害防制法，違者依規定處新台幣二千元~一萬元罰鍰，本渡假村亦可收取當日房價做為清潔費用。本渡假村提供室外吸菸區。
- 加人：本渡假村為維持住宿品質，依房型限定入住人數，若超過客房規定入住人數需另補差額。
- 寵物：攜帶寵物者酌收清潔費。
- 網路服務：本渡假村提供免費無線寬頻上網服務，位於大廳，使用者需自備手提電腦。
- 住宿環境：本渡假村位於六龜山區，蚊蟲、螞蟻較多無法避免，入住旅客若有疑慮請自行加強防蚊措施。
- 房內須知：客房內除本渡假村提供之沐浴清潔備品及茶飲、茶包外，其餘都為本渡假村之所有財產 ；若有需要可詢問櫃台服務人員購買，請勿自行帶走。
- 停車：本渡假村提供免費停車場，停車場僅供車輛停放之用，對停放之車輛及車內財物不負保管責任。